Ceník placené technické podpory

Pokud zákazník nemá žádnou formu předplatného či jinou službu, která by jej opravňovala k čerpání plné technické podpory, tak může na vlastní žádost čerpat placenou technickou podporu, která je zpoplatněna sazbou podle tohoto ceníku (účtuje se každá započatá půlhodina).

Placenou technickou podporu mohou využít i subjekty, které nejsou zákazníky naší společnosti, resp. kdy dodavatelem podporovaného produktu je jiná společnost než SolidVision. Tato služba je zpoplatněna zvláštní sazbou podle tohoto ceníku (účtuje se každá započatá hodina). Společnost SolidVision si vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí této služby.

Pokud máte zájem čerpat placenou podporu, tak kontaktujte přímo oddělení technické podpory.

Ceny jsou uvedeny bez DPH a jsou platné od 1.9.2022.

Doplňující informace:

• Podmínky čerpání technické podpory
• Předplacená údržba
• Předplacená podpora
• Placená podpora (jednorázová, smlouva)
• Omezená technická podpora