Deaktivace před upgradem na SOLIDWORKS 2024

Nová verze SOLIDWORKS 2024 zahrnuje i aktualizovanou verzi aktivačního průvodce, tedy nástroj FlexNet verze 11.19.2 od společnosti Flexera. V důsledku změn v nové verzi FlexNetu může v některých specifických případech nastat situace, že po provedení upgradu na SOLIDWORKS 2024 aktivační průvodce nerozpozná existující aktivaci předchozí verze a odmítne zaktivovat SOLIDWORKS 2024 s chybovou hláškou „Aktuální identifikátor počítače neodpovídá dříve používanému identifikátoru“ anebo „Překročen počet aktivací“.

Proto silně doporučujeme před instalací SOLIDWORKS 2024 provést deaktivaci předchozí verze SOLIDWORKS:

1. Spusťte aktuálně nainstalovanou verzi SOLIDWORKS – tedy 2023, 2022 či dřívější.
2. Přímo v SOLIDWORKS použijte položku Nápověda  > Licence > Deaktivovat.
3. Teprve poté nainstalujte SOLIDWORKS 2024 a zaktivujte jej – takto provedená aktivace zprovozní jak SOLIDWORKS 2024, tak i všechny předchozí nainstalované verze SOLIDWORKS.

Doporučení se týká i síťových licencí, u kterých deaktivaci provedete ve správci licencí SolidNetWork License Manager Server na záložce Správa serveru > Upravit > Přesunout licence.

Můžete si také pro jistotu ověřit i to, že vaše aktuální aktivace jsou v pořádku. U samostatných licencí to lze provést jednoduše reaktivací nejnovější verze SOLIDWORKS, kterou máte v počítači nainstalovanou (přímo v SOLIDWORKS použijte položku Nápověda  > Licence > Aktivovat). U síťových licencí reaktivaci provedete opět ve správci licencí (na záložce Správa serveru > Upravit > Aktivovat licence).

V případě jakýchkoliv problémů s aktivací kontaktujte technickou podporu použitím vhodného komunikačního kanálu (podle vašeho předplatného). Provozní doba technické podpory je v pracovních dnech od 8:00 do 16:00.

Deaktivace samostatné licence SOLIDWORKS

Deaktivace síťové licence SOLIDWORKS