Omezení provozu technické podpory

Vážení zákazníci,

rádi bychom vás upozornili na omezení provozní doby technické podpory.

V pátek 31. prosince 2021 bude technická podpora zcela mimo provoz po celý den. Pokud budete mít během odstávky urgentní požadavek ohledně licencování, aktivací či instalačních dat, tak napište email na adresu hotline@solidvision.cz, která bude příležitostně monitorována. Budeme se snažit vám ve výše uvedených zaležitostech pomoci.

Technická podpora vám bude opět plně k dispozici následující pracovní den, tedy v pondělí 3. ledna 2022 od 8:00.

Zároveň bychom vás rádi informovali, že během vánočních svátků bude technická podpora k dispozici ve všech pracovních dnech (s výjimkou již zmíněného posledního dne v roce):

Po 20.12. až Čt 23.12.2021 – od 8:00 do 16:00

Po 27.12. až Čt 30.12.2021 – od 8:00 do 16:00

Pá 31.12.2021 – mimo provoz

Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace.