Junior operátor zákaznické podpory (Šumperk)

Jsme úspěšná česká společnost, která patří k největším dodavatelům 3D systémů SOLIDWORKS a SolidCAM ve střední Evropě. Dlouhodobě rozšiřujeme tým technické podpory v naší kanceláři v Šumperku. Pokud se orientujete v oblasti IT a rádi se učíte novým věcem, pak hledáme právě Vás.

 

Čím se budete zabývat: 

  • budete komunikovat převážně telefonicky a přes vzdálenou plochu s úzkým okruhem stávajících zákazníků

  • budete řešit požadavky uživatelů spojené s administrací licencí s instalací našich produktů

  • občas budete číst anglické texty, příležitostně napíšete email v angličtině

 

Co oceníme my: 

  • pomáhat lidem je pro vás přirozenou a smysluplnou činností, týmovou hru stavíte nad individuální potřeby

  • jste srdcař a dokážete se nadchnout pro věc

  • máte příjemný mluvený i písemný projev a schopnost hladce komunikovat se zákazníky

  • máte zkušenost s prací v zákaznickém centru či callcentru a s poskytováním pomoci zákazníkům prostřednictvím vzdálené plochy

  • orientujete se v IT oblasti, počítače vám nejsou cizí (dovedete si například nainstalovat operační systém, zprovoznit nové programy či nainstalovat ovladače Windows)

  • výhodou pro vás bude vzdělání nebo praxe v IT oboru

     

 

Co určitě oceníte vy: 

  • přátelskou a vstřícnou atmosféru malého týmu

  • oporou vám budou kolegové s mnohaletou praxí a zkušený vedoucí s osobním přístupem

  • prostorné a klidné kanceláře, moderní a čisté prostředí

  • stabilní zázemí úspěšné společnosti s dvacetiletou historií

  • stálou pracovní dobu bez přesčasů a služebních cest

  • individuální platové ohodnocení podle zapracování a odborného růstu + plný třináctý plat

  • zaměstnanecké výhody (notebook, stravenkový paušál, kafeterie, dovolená navíc, možnost homeoffice, firemní akce a teambuildingy)

Pracovní doba na této pozici je 7:30-16:00 nebo 8:00-16:30 (dle vlastní preference).
Nástup ihned.

 

V případě zájmu o tuto pozici nám zašlete svůj životopis na emailovou adresu: prace@solidvision.cz.

SolidVision, s.r.o.

Jílová 1, Šumperk

kontaktní osoba: Eva Kohajdová

telefon: 533 433 525

Tato práce mne zajímá

SolidVision, s.r.o.
Josefy Faimonové 11a, Brno

Budujte s námi naši vizi

Jsme SolidVision. Máme dlouholetou historii a více než 70 spokojených zaměstnanců. Přijďte se k nám podívat!

více o nás

S čím Vám můžeme pomoci?

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů.
  • Prezentace
  • Nabídka
  • Zkušební verze
  • Školení
  • Podpora
  • Konzultace
Zajímá mě Šipka
X

Poptávkový formulář

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů. Podrobné znění podmínek.
Položky označené hvězdičkou (*) jsou povinné.

Žádost o vyzkoušení produktu

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů. Podrobné znění najdete zde.

Mám zájem o pozici

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů. Podrobné znění najdete zde.